La filial española de MAN Trucks & Bus, perteneciente al grupo Volkswagen, pone en marcha un ambicioso programa de formación generado ad hoc para algunos de sus profesionales del equipo de ventas. Durante siete meses, más de medio centenar de profesionales de todo el país formarán parte del Programa Ejecutivo de Gestión Comercial enfocado a mejorar las ventas y la experiencia del cliente.
El programa combina sesiones de coaching comercial con entrenamiento remoto a través de smartphones y tablets. “Se trata de una formación muy eficaz por su aplicación práctica, ya que al realizarse en nuestras propias instalaciones podemos implementar lo aprendido en el día a día con clientes reales”, explica en un comunicado Virginia Sánchez, responsable de Formación & Desarrollo en MAN Truck & Bus Iberia.
Este sistema de entrenamiento en el lugar de trabajo ha sido desarrollado por la consultora especializada Fuerza Comercial, que defiende que se trata de una de las metodologías más punteras y demandadas a la hora mejorar los procesos de ventas, así como las habilidades comerciales de los profesionales que los desarrollan, ya que "une la presencia puntual de consultores expertos en estrategia de ventas con tecnología Mobile Learning, lo que nos permite crear una formación 100% práctica, omnicanal y coherente con la naturaleza de cada empresa”, afirma Rafael Machín, CEO de Fuerza Comercial.
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