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miércoles, 15 de noviembre de 2017

Alibaba vuelve a batir récords de ventas por el Día del Soltero


  • Factura productos por valor de 21.700 millones de euros en solamente 24 horas


CHINA.- Los consumidores chinos han vuelto demostrar un año más que su apetito voraz por las compras por Internet no tiene límites. Los millones de usuarios del país asiático pulverizaron su propio récord, gestado el año pasado, gastándose miles de millones de euros durante la que se ha consagrado como la mayor jornada de compras online del planeta. 

Muy poco queda del espíritu reivindicativo con el que nació hace dos décadas el 'Día del Soltero', ahora convertido en un símbolo del creciente poder de compra de la clase media china y del éxito del negocio de su principal impulsor, el gigante del comercio electrónico Alibaba.

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La empresa fundada por Jack Ma -uno de los hombres más ricos de China- vendió productos por valor de 168.270 millones de yuanes (unos 21.720 millones de euros) en un día. Necesitó solamente 13 horas para alcanzar la cifra de la edición del año pasado, a la que acabó superando en prácticamente un 40%. En comparación, el volumen de transacciones de productos y servicios por Internet en España alcanzó una facturación de algo más de 24.000 millones de euros en todo 2016. En otras palabras, los ciudadanos chinos compraron a través de las plataformas de Alibaba en un solo día una cifra parecida a la que que gastan los españoles todo el año en comercio electrónico.

El mayor frenesí se produjo justo a medianoche, cuando millones de órdenes de compra guardadas durante semanas se hicieron efectivas. Los primeros 1.000 millones de la jornada se gastaron solamente en dos minutos. En el punto álgido, el sistema de pagos de Alibaba, Alipay, tuvo que hacer frente a 256.000 transacciones por segundo.

Más de un 90% de los pedidos se han realizado a través del teléfono móvil, una proporción que hace tres años era solamente del 40%. Alibaba ha contribuido y se ha beneficiado enormemente de un ecosistema único en China, basado en la popularización del uso de los dispositivos móviles y una auténtica revolución de los sistemas de pago online.

De la suma final, Alibaba se embolsará una comisión por cada una de las transacciones, porque a diferencia de Amazon la compañía actúa meramente como intermediario entre empresas y consumidores. Pero a esta tajada habrá que añadirle los ingresos por publicidad en sus plataformas, visitadas por cientos de millones de personas en las últimas 24 horas. Con este negocio también lograrán pingües beneficios los brazos logístico y financiero de la empresa, imprescindibles para el éxito de la jornada.

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Si bien las cifras muestran la buena salud del sector del comercio electrónico en China, el grupo es consciente de que el mercado está llegando a su saturación. La empresa ha multiplicado su inversión en otros países, sobre todo en el sureste asiático, y ha puesto el ojo en otros sectores, desde el comercio en tiendas físicas (tiene su propia cadena de supermercados que combinan las compras online y offline) hasta el entretenimiento, la computación en la nube o la Inteligencia artificial.

Durante los próximos días, se calcula que prácticamente 800 millones de paquetes tendrán que llegar a su destino. Organizaciones como Greenpeace ya han denunciado el daño medioambiental que provocan campañas que estimulan el exceso de consumo y de producción como el Día de los solteros. En la edición de 2016, según un informe de esta ONG, la jornada dejó 130.000 toneladas de residuos de cartón y plástico, de las cuales menos de un 10% se recicló. "El Día del Soltero es un desastre para el medio ambiente y Alibaba no está haciendo lo suficiente para remediarlo", dice el texto.

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